Hotelpartner AGB

1. Die Gäste erhalten von Lotus Travel / Fit Reisen einen Gutschein/Voucher mit der Beschreibung der Leistung (wie in Absprache mit dem Partner auf der Website/im Katalog ausgeschrieben). Der Partner wird die auf dem Gutschein/Voucher angegebenen Leistungen dem Gast gegenüber erbringen.
2. Das Hotel mit zugehörigen Nebeneinrichtungen wird seine Leistungen für die Dauer dieses Vertrages erbringen. Sollten Änderungen der Verhältnisse im Haus oder der näheren Umgebung des Hauses zu einer eventuellen Beeinträchtigung der Gäste führen, wird das Hotel Lotus Travel / Fit Reisen unverzüglich davon unterrichten.
3. Das Hotel haftet für die Erfüllung der Leistungen gegenüber dem Gast soweit Lotus Travel / Fit Reisen von den Gästen wegen Minderleistung des Hotels in Anspruch genommen wird.  Lotus Travel / Fit Reisen ist berechtigt, derartige Ersatzansprüche, auch wenn sie außergerichtlich entstehen, mit Forderungen des Hotels zu verrechnen.
4. Lotus Travel / Fit Reisen kontaktiert den Partner vor Ablauf eines Vertragsjahres, damit der Partner neue Unterlagen (Preise, Programme, Leistungsbeschreibungen) zur Verfügung stellen und Lotus Travel / Fit Reisen die Präsentation des Partners online und in Print aktualisieren kann. Sollte der Partner trotz mehrfacher Aufforderung keine neuen Unterlagen zur Verfügung stellen, behält Lotus Travel / Fit Reisen sich vor, seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag durch Ausschreibung mit Preisen und Leistungen des Vorjahres zu erfüllen.
5. Die vom Partner an uns kommunizierten Hotelpreise verstehen sich als Gesamtpreise, inklusive Steuern und Serviceentgelte. Eine Ausnahme besteht nur für die Ortstaxe.
6. Das Marketing Budget ist im Laufe eines Vertragsjahres der „Entstehung“ zu nutzen und kann nicht in das Folgejahr übertragen werden.
7. Stornoregelungen: Bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%, bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%, bis 15. Tag vor Reiseantritt 45%, bis 8. Tag vor Reiseantritt 60%, bis 4. Tag vor Reiseantritt 70%, bis 2. Tag vor Reiseantritt 85%, ab dem Tag vor Reiseantritt und bei Nichtantritt der Reise: 90%.
8. Anfallende Bankgebühren für Auslandsüberweisungen sind von den jeweiligen Vertragspartnern selbst zu tragen.

Frankfurt, 29. Januar 2024

Lotus Travel

Eine Marke der Fit Reisen GmbH

Ferdinand-Happ-Str. 28, 60314 Frankfurt am Main Telefon +49 (0) 89 2020 8990, E-Mail: info@lotus-travel.com, Internet: www.lotus-travel.com

Geschäftsführer: Dr. Nils Asmussen, Claudia Wagner

Handelsregistereintragung: Frankfurt/Main HRB 14905

Terms of Cooperation for Lotus Travel / Fit Reisen Partnership Contracts

1. All Guests receive a voucher from Lotus Travel /Fit Reisen with a description of the service (as advertised on the website/catalog in consultation with the Partner). The partner will provide the services specified on the service / voucher to the guest.
2. The hotel will provide its services for the duration of this Premium Partner Contract. This also applies to all special and additional hotel facilities and services. Should changes in the conditions of the establishment or in the immediate vicinity of the establishment lead to a possible disadvantage of the guests, the hotel will inform Lotus Travel / Fit Reisen immediately.
3. The hotel is liable for the fulfillment of this contract in case customers make claims against Lotus Travel / Fit for unsatisfactory performance of the hotel. After consultation with the Partner, Lotus Travel / Fit is entitled to deduct such compensation claims from the contract partner`s bills.
4. Lotus Travel / Fit Reisen contacts the partner before the end of a contract year so that the partner can provide new documents (prices, programs, service descriptions) and Lotus Travel / Fit Reisen can update the partner's presentation online and in print. If the partner does not provide new documents despite repeated requests, Lotus Travel / Fit Reisen reserves the right to fulfill its obligations under this contract by advertising the prices and services of the previous year.
5. The hotel prices communicated to us by the partner are total prices, including all taxes and service charges. An exception exists only for the local tax.
6. The marketing budget must be used in the course of a contract year of "creation" and cannot be carried over to the following year.
7. Cancellation policy: Up to 30 days before departure 25%, up to 22 days before departure 30%, up to 15 days before departure 45%, up to 8 days before departure 60%, up to 4 days before departure 70%, up to 2 days before departure 85%, from the day before departure and in the event of non-arrival: 90%.
8. Any bank charges incurred for foreign bank transfers shall be borne by the respective contracting parties themselves.

Frankfurt, January 29, 2024

Lotus Travel

A brand of Fit Reisen GmbH

Ferdinand-Happ-Str. 28, 60314 Frankfurt am Main, Germany, Tel. +49 (0) 89 2020 8990, E-Mail: info@lotus-travel.com, Web: www.lotus-travel.com

Managing directors of the company : Dr. Nils Asmussen, Claudia Wagner

Handelsregistereintragung: Frankfurt/Main HRB 14905